2024年CRM客服专员的工作职责_CRM客服专员岗位职责_CRM客服专员职责及工作内容

CRM客服专员工作职责描述范本,CRM客服专员招聘条件要求会做什么,应聘CRM客服专员需要做什么工作

CRM客服专员需要做什么工作

CRM客服专员工作职责

岗位职责:

电访现有客户

面访现有客户

密切监控Prosche客户数据库系统(C@P)的使用,维护客户电子档案

维护潜在客户网络信息

任职要求:

声音甜美,责任心强,客户信息及客户心理的理解,有相关工作经验

Office软件操作熟练

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