2023年业务受理客服的工作职责_业务受理客服岗位职责_业务受理客服职责及工作内容
业务受理客服工作职责描述范本,业务受理客服招聘条件要求会做什么,应聘业务受理客服需要做什么工作
业务受理客服需要做什么工作
业务受理客服工作职责
岗位职责:
1、负责办理联通手机号的话费充值,业务咨询以及受理;
2、为客户解决使用联通通信业务中遇到的问题,并提供业务办理指引;
3、协助销售人员完成号卡,及其它配件的销售工作;
4、负责所在营业厅的终端陈列及维护;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、18-30周岁,专业不限,普通话标准;
2、形象健康阳光,举止大方得体;
3、沟通表达能力良好,性格外向乐观,积极向上,有亲和力;4、拥有良好的服务精神及团队协作能力,责任心强。
5、有收银或相关经验者优先,条件优秀的应届毕业生也可接收。