2024年服务顾问助理的工作职责_服务顾问助理岗位职责_服务顾问助理职责及工作内容

服务顾问助理工作职责描述范本,服务顾问助理招聘条件要求会做什么,应聘服务顾问助理需要做什么工作

服务顾问助理需要做什么工作

服务顾问助理工作职责

岗位职责:

1.协助服务顾问对责任卫生区域的日常清理,如:桌面常用工单、结算单、三件套的整理。

2.整理服务顾问当日维修单据,确保预检单、工单、领料单、保修单、结算单的有序、完整。

3.协助服务顾问询问客户是否需要在厂等待,并引导客户。

4.协助服务顾问为客户详细解释维修项目的费用、所需时间、介绍维修保养的对车辆的好处。

5.对于检查项目,协助服务顾问做好问诊记录,对于故障发生的原因,预计维修更换的项目做简单的介绍,为下一步的维修做好铺垫。

任职要求:

1、大专及以上学历,20-32周岁,熟悉office办公软件,驾照C1以上;

2、形象气质好,沟通表达能力强,责任心强,有良好的团队意识和服务意识;

3、汽车相关专业者优先考虑;

欢迎优秀应届毕业生加入我们的团队!

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