2024年VIP客户服务专员的工作职责_VIP客户服务专员岗位职责_VIP客户服务专员职责及工作内容

VIP客户服务专员工作职责描述范本,VIP客户服务专员招聘条件要求会做什么,应聘VIP客户服务专员需要做什么工作

VIP客户服务专员需要做什么工作

VIP客户服务专员工作职责

岗位职责:

1、日常会员的维护及沟通。

2、会员数据收集、整理、分析。

3、负责新老VIP会员的管理运营,策划营销方案、沟通协调并跟进执行情况,进行数据分析。提升店铺会员回购率、购买连带率、销售贡献率。

4、会员政策、销售等相关内容培训。

5、配合各店开展vip会员活动。

任职要求:

1、3年以上VIP会员管理经验,有女装行业经验者优先考虑。

2、专科以上学历,市场营销、统计学等相关专业,擅长于数据分析和统计。

3、思维活跃,有良好的沟通表达能力,善于沟通和团队合作,工作积极主动。

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