2024年会员关系管理的工作职责_会员关系管理岗位职责_会员关系管理职责及工作内容

会员关系管理工作职责描述范本,会员关系管理招聘条件要求会做什么,应聘会员关系管理需要做什么工作

会员关系管理需要做什么工作

会员关系管理工作职责

岗位职责:

1、协助上级制定会员营销计划并实施;

2、按照要求执行会员管理方案;

3、通过数据库挖掘和市场分析,挖掘潜在目标消费者的特征与属性,建立消费者分层;

4、通过消费者需求及反馈,提供多样化贴心服务,搭建满意的消费者购物体验环境;

5、完成营销活动的数据分析报告,对现有数据的整理、分析与利用,提供营销行为价值分析;

6、负责公司CRM系统、会员营销工具的管理及使用。

任职要求:

1、一年以上电商行业工作经验;

2、熟悉电商行业会员管理规则优先;

3、良好的沟通、谈判能力。

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