2024年保健品客服的工作职责_保健品客服岗位职责_保健品客服职责及工作内容

保健品客服工作职责描述范本,保健品客服招聘条件要求会做什么,应聘保健品客服需要做什么工作

保健品客服需要做什么工作

保健品客服工作职责

岗位职责:

1、通过东东、淘宝旺旺聊天工具或电话接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单;

2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则和流程;

3、为买家提供售后服务,跟进售后订单;

4、有保健品电商从业经验的优先

任职要求:

1、有较好的沟通表达能力,善于发现及提问题;

2、熟练电脑基本操作,打字速度快,熟悉淘宝操作,沟通能力强;

3、对电子商务有极大兴趣,并以此作为个人职业发展方向;

4、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃,能够承受一定的压力,有良好的服务意识,较强的团队意识;

5、有保健品客服经验者优先考虑。

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