2023年天猫销售客服的工作职责_天猫销售客服岗位职责_天猫销售客服职责及工作内容
天猫销售客服工作职责描述范本,天猫销售客服招聘条件要求会做什么,应聘天猫销售客服需要做什么工作
天猫销售客服需要做什么工作
天猫销售客服工作职责
岗位职责：
1、通过线上即时通讯工具与客户沟通，解决客户在购买中遇到的问题，促成销售；
2、操作店铺后台，跟进网店订单并及时进行问题反馈，跟踪拍下未付款的订单；
3、熟悉店铺产品，完成领导安排的其他临时事务。
任职要求：
1、大专以上学历，有无经验均可；
2、良好的沟通和表达能力，有较好的适应和协调能力；
3、性格温和，心态良好，对待工作积极主动；
4、熟练使用Word、Excel等办公软件；
5、能适应早晚班和排班。
在这里你可享有：
1、公司提供的免费住宿；
2、国家法定假期和带薪年假、带薪病假；
3、各种团建活动和聚餐等；
4、免费咖啡、茶水和小零食；
5、年终奖励、节日福利、优秀员工奖等。