2024年健康顾问专员的工作职责_健康顾问专员岗位职责_健康顾问专员职责及工作内容
健康顾问专员工作职责描述范本,健康顾问专员招聘条件要求会做什么,应聘健康顾问专员需要做什么工作
健康顾问专员需要做什么工作
健康顾问专员工作职责
岗位职责:
1、对客户或会员进行全过程的健康管理,包括-采集和管理个人或群体的健康信息;评估个人或群体的健康和疾病危险性;进行个人或群体健康咨询与指导;制定个人或群体的健康促进计划;对个人或群体进行健康维护;对个人或群体进行健康教育和推广;
2、作为公司面对客户服务的主要窗口,对各种咨询等予以解答,跟踪客户健康状况;
3、为客户及会员提供精准、高效的优质服务,以最大程度提升客户及会员满意度,建立、管理客户资料和健康档案;
4、参与部门或公司健康管理体系的搭建及完善;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学本科及以上,医学相关专业;
2、健康教育、健康咨询、健康管理及相关行业工作经验,具有体检行业、健康护理、医学预防医院工作经验优先考虑。
3、良好的职业操守,高度的责任心和敬业精神,思维严谨,具有较强的学习能力,良好的团队合作精神;
4、较强的人际沟通能力和应变能力,拥有良好的客户服务理念与服务意识,具有服务中高端客户经验者优先考虑;
5、形象气质好,普通话标准。