2023年咨询回访顾问的工作职责_咨询回访顾问岗位职责_咨询回访顾问职责及工作内容
咨询回访顾问工作职责描述范本,咨询回访顾问招聘条件要求会做什么,应聘咨询回访顾问需要做什么工作
咨询回访顾问需要做什么工作
咨询回访顾问工作职责
岗位职责:
1.负责网校课程的招生咨询工作,完善招生咨询流程;完成销售业绩目标的分解、分配、监督、实施、调整,达成团队业绩指标
2.培训新员工,定期开展销售培训、销售模拟工作,提升销售团队业务水平;制定销售团队的培训计划并组织实施,监控培训过程,组织培训考核;培训销售团队的销售技巧并进行考评
3.对现有学员进行跟进服务,挖掘潜在顾客,跟进并维护现有学员,促成内部续报和推荐报名
4.监督并负责销售顾问日常咨询和回访的规范执行,统计分析的业绩数据
5.定期组织全体销售会议及咨询主管述职等
6.参与竞争对手市场调研,根据市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程,能正确判断并反映市场情况,供公司完成战略调整和产品部署
任职要求:
1、一年以上教育行业咨询销售管理相关工作经验
2、善于与人合作,具有积极乐观向上的态度;勇于接受挑战、主动承担责任,抗压力强
3、有较强的管理领导能力以及培训指导能力,沟通能力强,有较强的抗压能力
4、具有敏锐的市场洞察力和应变能力,良好的判断力和沟通协调能力;工作细致认真,有责任心