2023年品质客诉工程师的工作职责_品质客诉工程师岗位职责_品质客诉工程师职责及工作内容
品质客诉工程师工作职责描述范本,品质客诉工程师招聘条件要求会做什么,应聘品质客诉工程师需要做什么工作
品质客诉工程师需要做什么工作
品质客诉工程师工作职责
岗位职责：
1、沟通客户关系，收集客户反馈、要求；
2、处理客户投诉及组织相应改善；
3、参与产品标准变更；
4、竞争对手产品分析，市场分析。
任职要求：
1、有两年及以上品质工作经验，掌握常见品质分析工具；
2、能接受出差工作性质（不多）；
3、有客户管理经验优先；
4、掌握ISO9001体系优先。