2024年客服专员助理的工作职责_客服专员助理岗位职责_客服专员助理职责及工作内容

客服专员助理工作职责描述范本,客服专员助理招聘条件要求会做什么,应聘客服专员助理需要做什么工作

客服专员助理需要做什么工作

客服专员助理工作职责

岗位职责:1、负责整理客户资料;2、负责相关的销售协议、合同等存档管理,跟踪技术部门的合同进展并及时与客户沟通反馈;3、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;5、协助公司采购询价、比价工作,负责供应商存档管理;6、负责联络沟通客户

任职要求:1、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;2、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;3、良好的工作执行力,严格按规范和流程进行工作或相关操作。4、计算机办公软件熟练操作。

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