2023年网络双休客服的工作职责_网络双休客服岗位职责_网络双休客服职责及工作内容

网络双休客服工作职责描述范本,网络双休客服招聘条件要求会做什么,应聘网络双休客服需要做什么工作

网络双休客服需要做什么工作

网络双休客服工作职责

岗位职责:

1、负责线上基础业务的客服工作

2、处理客户的线上咨询,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;

4:定期归纳统计客户的所有数据及报表。

任职要求:

1、高中及以上学历,18~30周岁,可接受应届毕业生和退伍军人;

2、打字速度快,会基本的办公软件;

3、具有较好的服务意识,细心热情,工作积极主动,有良好的团队合作精神。

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