2024年4s店售后前台主管的工作职责_4s店售后前台主管岗位职责_4s店售后前台主管职责及工作内容

4s店售后前台主管工作职责描述范本,4s店售后前台主管招聘条件要求会做什么,应聘4s店售后前台主管需要做什么工作

4s店售后前台主管需要做什么工作

4s店售后前台主管工作职责

岗位职责:3年以上4S店售后前台接待工作经验2.1年以上4S店售后前台接待主管工作经验3.大专学历4.有驾照,能熟练驾驶5.形象佳、气质好.

任职要求:

组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户,向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况2)管理和指导前台接待人员的接待活动,确保高质、高效地完成公司下达的各项指标

3)做好车辆出厂后返工确认情况,及时与质检、车间主管、技术主管分析处理3.维系与客户之间的联系1)定期听取客户的反馈意见,并进行相应改进,妥善处理客户抱怨及投诉,以提高客户服务的质量2)开发、维护重点客户,培养忠诚客户,降低客户流失率

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