2023年实习外贸员的工作职责_实习外贸员岗位职责_实习外贸员职责及工作内容
实习外贸员工作职责描述范本,实习外贸员招聘条件要求会做什么,应聘实习外贸员需要做什么工作
实习外贸员需要做什么工作
实习外贸员工作职责
岗位职责：
1.通过email的形式处理客户售前，售中，售后等相关的问题；
2.提供良好的客户服务，快速，准确，高效解决客户的咨询和反馈；
3.妥善处理客户的投诉和纠纷，提高账户的好评率；
4.协助配合其他同事工作中出现的问题，提高团队效率；
5.跟踪好订单进展状况，确保订单的按时完成；
6.妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
7.搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；
8.直接与业务部对接，收集和反馈产品信息。
任职要求：
1、大专以上学历,英语CET4及以上，应届生优先，可接受实习生；
2、有志在外贸电子商务行业发展，对跨境电商有极大兴趣和热情；
3、沟通能力强，工作积极主动，要有挑战高薪的信心，更要有踏实做事心态；
我司员工享有福利包括：
1、周实行5.5天制；(09:00-18:00中间休息12：00-13：30)
2、购买社会福利保险；
3、按国家法定假日休息/计算薪资；
4、带薪年假、全勤奖、婚假产假；
5、省内外旅游活动（一年两次）；
6、生日会，年底举办尾牙抽奖活动；
7、绩效奖金，优秀员工评选活动；
8、班车接送上下班