2024年出境部操作的工作职责_出境部操作岗位职责_出境部操作职责及工作内容
出境部操作工作职责描述范本,出境部操作招聘条件要求会做什么,应聘出境部操作需要做什么工作
出境部操作需要做什么工作
出境部操作工作职责
岗位职责:
1.负责与俄罗斯地接联系沟通出境团队安排事宜
2.提前预估各类风险,制定应急方案,降低客户投诉,提升客户满意度。
3.全面负责游客投诉及各类突发事件的跟踪、协调、处理、反馈等工作。并根据公司规定和工作流程,及时妥善处理。
4.定期与国内供应商及客户沟通联系,及时掌握市场和行业动态,不断开拓和优化各类资源,提升服务质量,降低成本。
5.持续优化工作流程和工作效率,定期提交各类资源的成本报告。
6.上级交办的其他工作。
任职要求:
1.一年以上相关工作经验,熟悉国内旅游市场。
2.严谨细致,踏实稳重,责任心强。
3.具有开拓市场和团队合作精神,能承受较大工作压力。
4.良好的沟通能力。
5.从事过俄罗斯出境操作工作者优先。