2024年话务咨询的工作职责_话务咨询岗位职责_话务咨询职责及工作内容
话务咨询工作职责描述范本,话务咨询招聘条件要求会做什么,应聘话务咨询需要做什么工作
话务咨询需要做什么工作
话务咨询工作职责
岗位职责:
1、负责新患者的电话沟通工作,定期维护老患者
2、及时了解医院新动态,适时的传达给患者
3、认真登记患者相关信息
4、对待患者有耐心、有责任心
任职要求:
1、普通话标准,有较强的语言表达能力、应变能力、抗压能力,随时能应对患者提出的各种问题
2、能接受白晚班交替
3、有责任感和使命感
4、有医疗相关经验者优先