2024年客服(常熟)的工作职责_客服(常熟)岗位职责_客服(常熟)职责及工作内容

客服(常熟)工作职责描述范本,客服(常熟)招聘条件要求会做什么,应聘客服(常熟)需要做什么工作

客服(常熟)需要做什么工作

客服(常熟)工作职责

岗位职责:

1、运输协调:(包括货损处理,客户内部协调,仓库协调)

2、库存管理,报表核对

3、投诉处理,报表制作

任职要求:

1、大专及以上学历(物流及其相关专业);

2、了解仓库运输操作相关流程,有仓库单证相关流程工作经验优先;

3、良好的沟通能力和亲和力,能吃苦,有强烈的服务意识;

4、工作认真仔细,责任心强,有独立处事能力及团队协作精神;

5、能够熟练运用办公软件(Word/Excel);

6、熟悉Oracle系统并有相关操作经验的优先。

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