2023年星级酒店的工作职责_星级酒店岗位职责_星级酒店职责及工作内容

星级酒店工作职责描述范本,星级酒店招聘条件要求会做什么,应聘星级酒店需要做什么工作

星级酒店需要做什么工作

星级酒店工作职责

岗位职责:

1.做好消费宾客迎、送接待工作,接受宾客各种渠道预定并加以落实

2.详细做好预订记录

3.了解和收集宾客建议和意见并及时反馈给上级领导

4.以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象

任职要求:

1.年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;

2.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止优雅;

3.敬业乐业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具有一定的英语水平

4.具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先

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