2023年续期收费专员的工作职责_续期收费专员岗位职责_续期收费专员职责及工作内容
续期收费专员工作职责描述范本,续期收费专员招聘条件要求会做什么,应聘续期收费专员需要做什么工作
续期收费专员需要做什么工作
续期收费专员工作职责
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄24-40周岁，性格开朗，良好的职业形象和职业素养，为人正直，稳重大方，亲和力强；
2、一年以上销售和客服相关经验；
3、工作态度积极，责任心强；
4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力，具备优秀的团队协助精神，良好的团队合作精神和客户服务意识。
岗位职责：
1、代表公司为老客户办理个险理赔、续期缴费提醒、保单年检、资料变更、新险种咨询销售等服务，在老客户的基础上进行二次开发；
2、熟练掌握公司各类产品知识及服务话术，为客户提供最具针对性的解决方案；
3、分类统计客户情况，为客户提供专业咨询服务。