2024年订购专员的工作职责_订购专员岗位职责_订购专员职责及工作内容
订购专员工作职责描述范本,订购专员招聘条件要求会做什么,应聘订购专员需要做什么工作
订购专员需要做什么工作
订购专员工作职责
岗位职责：1、以接听来电为主，受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行维护。3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，跟进并最终达到签约的目的4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职要求：
1、25岁-45岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2、准确了解客户需求，为其提供专业咨询；3、能适应工作环境，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。