2024年客户专员助理的工作职责_客户专员助理岗位职责_客户专员助理职责及工作内容
客户专员助理工作职责描述范本,客户专员助理招聘条件要求会做什么,应聘客户专员助理需要做什么工作
客户专员助理需要做什么工作
客户专员助理工作职责
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3、一站式解决客户需求,为客户提供全套体检咨询和购卡服务
4、良好的工作执行力
任职要求:
1、有相应的护理相关专业及经验
2、熟练运用电脑相关办公软件。;3、具备良好的沟通表达能力和协调能力;具备耐心、细致的服务意识;工作态度积极乐观。
4、有相应的销售经验优先