2023年猎头客户经理的工作职责_猎头客户经理岗位职责_猎头客户经理职责及工作内容

猎头客户经理工作职责描述范本,猎头客户经理招聘条件要求会做什么,应聘猎头客户经理需要做什么工作

猎头客户经理需要做什么工作

猎头客户经理工作职责

岗位职责:

1、根据公司战略发展需要,提升服务核心竞争力,打造客服品牌;

2、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理;

3、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为;

4、建立项目社区文化,以多样的社区活动推动社区文化建设;

5、建立客户服务核心能力,提升客户满意度

6、熟悉物业行业相关法律法规,及时对项目遇到的物业纠纷给予专业指导;

7、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,负责客户突发事件的处理;

8、定期组织客户中心部门会议,传达公司相关决议、指示、目标精神,指导所属团队人员把握工作方向、工作重点,协调各分公司各类工作及管理资源的合理分配与共享;

9、负责督导公司标准化程序的持续完善,并督促各区域各项目的贯彻推行。

任职要求:

1、年龄35-45岁,从事物业管理三年以上,熟悉物业管理实务运作及法律法规。有超高层综合体项目、星级服务酒店高层岗位管理经验。

2、具备较强的沟通协调能力;具备较强的分析、洞察能力和严谨的思维能力;语言文字表达能力强;较强的电脑办公软件操作能力。

3、具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力,具备高度责任心和抗压能力。4、积极、敬业、乐观、大局意识、对本版块工作有较强认知和业务处理能力。

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