2024年健康客服专员的工作职责_健康客服专员岗位职责_健康客服专员职责及工作内容
健康客服专员工作职责描述范本,健康客服专员招聘条件要求会做什么,应聘健康客服专员需要做什么工作
健康客服专员需要做什么工作
健康客服专员工作职责
岗位职责：
1.负责线上平台（淘宝、京东等）客服相关工作；
2.负责解答顾客咨询及处理投诉；
3.负责会员管理工作等。
任职要求：
1.具备良好的语言、文字表达能力，善于沟通，有一定的应变能力及服务意识；
2.具备一定的计算机基础知识，尤其是word、excel的熟练使用；
3.积极进取，有团队合作意识；
4.药学及相关专业。